ЗАРАБАТЫВАЙ ВМЕСТЕ С ХУТКI

Работа в свободное время. Хорошие деньги. Простота заданий.

зарегистрироваться в системе

Современный сервис

ХУТКI предлагает современный сервис, в основе которого лежит ответственность курьера, удобство для пользователя и скорость доставки. Курьеры ХУТКI - это свободные и самостоятельные исполнители, подключенные к нашей платформе и гарантирующие выполнение заказа. Курьер ХУТКI выступает нашим равноправным партнером, не более и не менее. Мы не выступаем обязывающей стороной в отношениях заказчик-курьер.

Уникальная возможность зарабатывать деньги в свободное время

Для этой работы не требуются специальные навыки. Все что вам понадобится - это смартфон, желание двигаться и хорошее настроение. Вы сами выбираете сколько и когда работать, сами определяете маршрут и способ передвижения.

Узкоспециализированный сервис

ХУТКI - это узкоспециализированный сервис. Курьер занимается только доставкой из точки А в точку Б. Мы ценим своих партнеров-курьеров - все доставки должны быть надлежащим образом оформлены и иметь определенный вес. Подключение к сервису абсолютно бесплатно, без абонентских плат или взносов. Работа с сервисом интуитивно понятна и проста - берете доставку, выполняете заказ, получаете вознаграждение на свой счет.

Как стать курьером ХУТКI?

1
зарегистрируйтесь на сайте как курьер.
2
пройдите онлайн-инструктаж
3
получите бонусную сумму на ваш счет и начните зарабатывать, выполняя заказы по доставке

Наши курьеры

Есть что сказать?

Вопросы-ответы

Кто может быть курьером, подключённым к сервису xytki.by?


Курьером может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо любой организационно-правовой формы.


Как посетителю подключиться к сервису курьерской доставки в статусе «курьер»?


Посетителю сервиса xytki.by необходимо зарегистрироваться на сайте в соответствующем разделе, предварительно поставив отметку в положение «курьер» (по умолчанию стоит регистр «заказчик). При регистрации в обязательном порядке необходимо указать реальную фамилию, имя, отчество и личный телефон, на который будет выслан код активации. Сервис работает исключительно с персонифицированными, подтверждёнными данными. Обезличенные учётные записи не будут допускаться к работе с сервисом. Также является обязательным согласие на Публичную оферту и Правила сайта. После заполнения формы регистрации необходимо будет ответить на вопросы анкеты и ожидать приглашения на личное собеседование либо онлайн-собеседование с представителями администрации сервиса.


Как долго ждать приглашения на личное собеседование или онлайн-собеседование?


Абсолютно индивидуально. Система выбирает курьеров исходя из корректности, с точки зрения сервиса, Ваших ответов на вопросы анкеты, в которых учитывается предпочитаемый вами способ передвижения, свободное время, уровень вашей готовности и ряд других параметров. Списки генерируются автоматически.


Почему после регистрации я пока не получил никакой обратной реакции со стороны администрации сервиса?


Это значит, что система по каким-то причинам пока не включила вас в перечень лиц, рекомендуемых к подключению в статусе «курьер». Подключение курьеров происходит исходя из показателей матрицы [количество курьеров/количество заказов]. Кроме этого, соблюдается паритет между курьерами по способу перемещения в пределах Минска и по предполагаемым временным интервалам работы.


Я получил сообщение о том, что я курьер, подключенный к системе. Я могу начинать работать?


Абсолютно верно. Отличие курьера, прошедшего регистрацию, от курьера, подключенного к сервису - в возможности второго к просмотру текущих актуальных доставок Заказчиков, генерируемых ими в произвольном и свободном порядке, в личном кабинете подключенного курьера. После активации кабинета курьера, подключенного к сервису хуtki.by, происходит пополнение бонусного виртуального счета курьера. Бонусные расчетные единицы служат рейтинговой шкалой курьера. За каждую успешно выполненную доставку курьер получает на бонусный счет 20 расчетных единиц. Чем выше бонусный счет, тем большее количество доставок курьер может взять в работу. Бонусные расчетные единицы являются рейтинговыми и не относятся к денежным средствам. Сумма бонусного счета может быть уменьшена либо заблокирована по решению администрации сервиса. Кроме бонусного счета в личном кабинете курьера формируется личный счет, на котором отражаются реальные суммы задолженностей сервиса xytki.by за выполненные доставки либо реальные суммы задолженностей курьера перед сервисом xytki.by за оказание сервисом услуги доступа к актуальным заказам на доставку. По итогам отчетного периода между сервисом и курьером происходит расчет в зависимости от показателей баланса личного счета. Сумма бонусного и личного счета не участвует в авансировании стоимости содержимого доставки.


Может ли курьер взять в работу одновременно несколько доставок?


Да, конечно, при условии выполнения всех доставок без изменения временных интервалов или любых других условий всех доставок. При этом курьер, подключенный к сервису xytki.by, может взять в работу такое количество доставок, стоимость содержимого которых меньше суммы текущего баланса личного и бонусного счетов. При взятии курьером каждой новой доставки в работу, бонусный и личный счет уменьшаются на стоимость содержимого взятой в работу доставки. В случае нехватки балансовой суммы личного и бонусного счета для взятия интересуемой доставки в работу, курьер может обратиться в администрацию сервиса через сайт или мобильное приложение путем нажатия кнопки «готов взять в работу». На усмотрение администрации сервиса, курьеру может быть предоставлена возможность взятия доставки в работу без необходимого количества расчетных единиц на балансе.


На каких устройствах курьер может отслеживать актуальные свободные заказы на доставку?


Вы можете принимать доставки в работу с любого носителя, подключенного к интернету. Это может быть стационарный компьютер, ноутбук, планшет либо смартфон. Мы рекомендуем работать через смартфон, установив после регистрации соответствующее мобильное приложение нашего ресурса. При использовании версии сайта через браузер мы просим подписаться на оповещения сайта - это позволит отслеживать актуальные изменения в режиме онлайн.


Как курьер может увидеть актуальные свободные заказы на доставку после подключения к сервису?


Актуальные заказы на доставку видны в личном кабинете курьера в разделе «доступные доставки». При использовании версии сайта - свободные доставки выделены цветом, располагаются сверху и имеют статус «ищем курьера». Только что свободные доставки, взятые в работу, смещаются в массиве ниже. Взять их в работу либо посмотреть детали невозможно. При использовании мобильного приложения - свободные и актуальные доставки располагаются в подразделе «новые» раздела «доставки».


Как взять в работу свободный актуальный заказ на доставку?


Зайдите в ссылку свободной доставки с названием «детали» либо раскройте в приложении доставку «вниз». Посмотрите подробные детали доставки. В случае, если вас устраивают детали заказа – нажмите кнопку «взять доставку». После этого доставка перестаёт быть свободной для других курьеров, меняет статус на «взято в работу» и добавляется в раздел «мои доставки» взявшего её курьера. В деталях доставки появляются персонифицированные данные заказчика и отправителя, включая их телефоны. Можно приступать к работе.


Что нужно сделать сразу после взятия доставки в работу?


Мы рекомендуем связаться по мобильной связи с заказчиком и получателем доставки для уточнения всех деталей заказа. Это поможет избежать возможных нюансов при осуществлении доставки.


Как быстро курьер должен прибыть к заказчику после взятия доставки в работу?


Точный интервал прибытия курьера к заказчику сервисом не установлен. Вы сами можете определять график и маршрут своего движения в соответствии с требованиями заказа, предварительно уточнив удобное время вашего прибытия к заказчику. Единственный установленный сервисом обязательный временной параметр - конечное время закрытия доставки в соответствии с выбранным заказчиком тарифом.


В какой промежуток времени курьер должен успешно осуществить доставку по тарифу «МИГОМ»?


Курьер, взявший в работу заказ на доставку по тарифу «мигом», должен прибыть и к заказчику, и к получателю доставки в интервале времени до 120 минут с момента взятия заказа в работу. Это может быть 30 минут, 60 минут или любое иное время до 120 минут с момента взятия курьером заказа на доставку в работу, при отсутствии дополнительных требований заказчика в разделе «комментарии к доставке».


Я могу отказаться от взятой в работу доставки?


Нет. Отказаться от взятой в работу доставки можно только в исключительных случаях, а именно:
- по уважительной причине - к ним относится, например, болезнь курьера;
- форс-мажор - например, неожиданная поломка машины или телефона. В обоих случаях вам незамедлительно нужно оповестить о возникшей проблеме администрацию сервиса.


Что означает для курьера опция «обратная доставка» в заказе на доставку?


Это значит, что вам нужно будет вернуться в пункт А или в другой указанный пункт в зависимости от условий доставки. Увеличивает стоимость услуги, оказываемой курьером заказчику.


Что означает для курьера опция «аванс» в заказе на доставку?


Это значит, что вам необходимо предоставить заказчику авансовую стоимость содержимого доставки в пункте А или в другом указанном заказчиком пункте, равную сумме денежных средств, указанных в разделе «стоимость содержимого доставки». Сделано это для исключения опции «обратная доставка», упрощения маршрута вашего перемещения, уменьшения времени обработки заказов. Увеличивает стоимость услуги, оказываемой курьером заказчику.


Что означает опция «подтверждение фото» в заказе на доставку?


Это значит, что по условиям доставки вы должны сделать фото передачи содержимого доставки получателю в одном из указанных пунктов. Выполняется только при предварительном согласии получателя. Увеличивает стоимость услуги, оказываемой курьером заказчику.


Что означает опция «дополнительная точка доставки» в заказе на доставку?


Это значит, что помимо пунктов А и Б в маршруте заказа на доставку появляется пункт В, куда курьеру также необходимо заехать. Все пункты считаются условиями одного заказа на доставку. Увеличивает стоимость услуги, оказываемой курьером заказчику.


Что означает опция «автокурьер» в заказе на доставку?


Это значит, что заказчик вызвал для исполнения своей доставки курьера на автомобиле. Пешие или вело/мотокурьеры такие доставки брать в работу не могут. Напоминаем, что пешие или вело/мотокурьеры могут брать все доставки до 9 кг либо все доставки без пометки «автокурьер». Курьеры на автомобилях могут брать все 100% доставок сервиса, включая пешие доставки. Тариф МКАД + предусматривается только для курьеров на автомобиле. В исключительном случае, по решению администрации, заказ на доставку по тарифу МКАД + может взять курьер с иным способом перемещения.


Что делать, если я прибыл в указанный пункт, а отправитель/получатель доставки отсутствует?


Мы рекомендуем после взятия доставки в работу сделать звонки и отправителю, и получателю доставки для подробного согласования времени вашего прибытия и обсуждения деталей доставки. В случае отсутствия отправителя/получателя доставки более 15 минут после вашего прибытия в указанный пункт - обратитесь в техническую поддержку сервиса xytki.by по телефону либо через онлайн-чат. При условии отсутствия отправителя/получателя доставки до 15 минут с момента вашего прибытия в указанное место, мы рекомендуем связаться по любому другому доступному телефонному номеру, указанному в доставке. Возможно, вам дадут дополнительную информацию, которая позволит успешно выполнить заказ.


Что делать, если получатель отказывается принимать доставку по каким-то причинам, не относящимся к добросовестному исполнению условий доставки курьером?


В случае доставки, оформленной без использования опции «аванс», вам необходимо связаться со службой технической поддержки xytki.by по телефону либо через онлайн-чат. Дальнейший алгоритм действий вам сообщат. Стоимость услуги доставки вам будет компенсирована. В случае доставки, оформленной с использованием опции «аванс» вам необходимо связаться со службой технической поддержки xytki.by по телефону либо через онлайн-чат. В данном случае вам будет компенсирована стоимость услуги доставки, включая возврат к отправителю доставки, а также сумма авансового платежа.


Что делать, если отправитель/получатель доставки не отвечают на мой телефонный звонок?


Ваш телефон приходит автоматически и получателю, и отправителю доставки после принятия вами заказа на доставку в работу. Если телефоны отправителя или получателя доставки недоступны более 15 минут с момента взятия доставки в работу - обратитесь в техническую поддержку сервиса xytki.by по телефону либо через онлайн-чат. При условии отсутствия отправителя/получателя доставки до 15 минут с момента вашего прибытия в указанное место, мы рекомендуем связаться по любому другому доступному телефонному номеру, указанному в доставке. Возможно, вам дадут дополнительную информацию, которая позволит успешно выполнить заказ.


Я успешно осуществил доставку получателю. Что мне нужно сделать, чтобы закрыть доставку в системе сервиса?


Каждую доставку сопровождает уникальный код из 4 цифр, отправляемый системой получателю доставки. Курьеру, при встрече с получателем доставки, необходимо попросить уникальный код и ввести его в соответствующий раздел доставки на мобильном приложении или сайте. Доставка приобретает статус «закрыто». Доставки, использующие опцию «аванс», закрываются вами самостоятельно без использования уникального кода.


Что делать, если получателю доставки не пришел код закрытия доставки?


Вам необходимо связаться со службой технической поддержки через онлайн-чат на сайте либо позвонив на мобильный телефон технической поддержки.


Что означает статус «дежурный курьер сервиса xytki.by?»


В случае необходимости и только с согласия подключенного курьера, администрация сервиса XYTKI.BY может запросить у курьера статус «дежурный курьер». Данный статус предполагает работу по принципу «максимальной загрузки» с автоматическим начислением фиксированной суммы к любому из взятых в работу заказов на доставку.


Что делать в случае, когда заказчик или получатель доставки просят оказывать им услуги вне рамок сервиса XYTKI.BY?


Вам необходимо связаться со службой технической поддержки по телефону либо через онлайн-чат на сайте. Данные заказчики, как и курьеры, согласившиеся на условия работы вне рамок сервиса XYTKI.BY отключаются от сервиса навсегда, без права на восстановление.


Что делать в случае, когда адекватность состояния заказчика или получателя вызывают сомнения у курьера?


Вам необходимо незамедлительно связаться со службой технической поддержки по телефону либо через онлайн-чат на сайте.


Что делать в случае, когда есть у курьера есть опасения по состоянию содержимого доставки либо соответствия содержимого доставки законодательству Республики Беларусь?


В первом случае вы имеете право просить у заказчика показать содержимое доставки. При необходимости, вы имеет право его сфотографировать. В случае отказа заказчика – сообщить в службу технической поддержки и отказаться от доставки. Во втором случае вам необходимо незамедлительно связаться со службой технической поддержки по телефону либо через онлайн-чат на сайте и отказаться от доставки.


Что делать при ошибочном взятии доставки в работу?


Вам необходимо незамедлительно связаться со службой технической поддержки по телефону либо через онлайн-чат на сайте в срок до 5 минут. Иначе доставка считается принятой в работу. Курьер обязан будет ее исполнить либо отказаться с учетом штрафа за невыполнение доставки.


Предусмотрены ли сервисом штрафы для курьеров в случае невыполнения надлежащим образом любого из условий доставки?


Да, предусмотрены.


По каким причинам курьер может быть отключен от сервиса XYTKI.BY по решению администрации?


1. в случае повторного нарушения любого из условий доставки без согласования с администрацией сервиса.
2. в случае выявления факта сотрудничества с заказчиком вне сервиса xytki.by.
3. в случае некорректного или неэтичного поведения с участниками заказа на доставку, инициированного самим курьером.
4. в случае, если курьер не осуществляет пользование услугами сервиса в течение 7 дней, без уведомления администрации сервиса об уважительных причинах неиспользования услуг сервиса. К пользованию услугами сервиса относится, в том числе, взятие курьером заказа на доставку в работу с условием успешного осуществления доставки.
5. в случае несоблюдения курьером Правил и/или Публичной оферты сайта.
6. в случае несоблюдения курьером требований законодательства Республики Беларусь.


Какие действия курьер должен предпринять при возникновении любых спорных ситуаций с заказчиком или получателем?


Курьер не может самостоятельно предлагать решения спорных ситуаций. Вам необходимо связаться со службой технической поддержки по телефону либо через онлайн-чат на сайте.


По какому графику я должен работать, подключившись к сервису XYTKI.BY?


Только по удобному для вас графику. Вы можете брать то количество доставок, которое в состоянии будете исполнить в рамках требований сервиса. Согласно Правилам сервиса, мы не имеем права обязывать выполнить вас тот или иной заказ. Вы сами выбираете маршрут, способ передвижения и количество обрабатываемых вами заказов на доставку в течение дня. Обращаем ваше внимание, что курьеры, не осуществляющие пользование услугами сервиса в течение 7 дней и не оповестившие администрацию сервиса об уважительных причинах неиспользования услуг сервиса, могут быть отключены от статуса курьера, подключенного в сервису XYTKI.BY.


На основании какого гражданско-правового договора я буду осуществлять доставку?


Абсолютно все доставки на сервисе сопровождаются автоматически генерируемым договором подряда на оказание услуги курьерской доставки по уникальному номеру. Кроме этого, при первоначальной регистрации на сайте, вы ставите свое безусловное согласие с содержимым Публичной оферты сайта.


Обязан ли курьер, подключенный к сервису XYTKI.BY, при осуществлении им регулярной деятельности, связанной с курьерскими услугами, иметь статус «Индивидуальный предприниматель»?


Да. В соответствии с действующим законодательством, под предпринимательской деятельностью подразумевается деятельность от собственного имени, приносящая систематический доход. Таким образом, все физические лица, занимающиеся регулярной и систематической предпринимательской деятельностью, подлежат обязательной госрегистрации в качестве индивидуальных предпринимателей.


Могу ли я протестировать работу системы в качестве курьера – физического лица, после этого получив статус «Индивидуальный предприниматель»?


Да, Правилами сервиса и законодательством Республики Беларусь не запрещено оказание физическими лицами услуг в рамках гражданско-правовых отношений.


Какие налоги уплачивает курьер, подключенный к сервису XYTKI.BY?


Индивидуальные предприниматели в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь могут выбрать следующие системы налогообложения: единый налог, общая система налогообложения (ОСН), упрощенная система налогообложения (УСН). Предоставление курьерских услуг не относится к системе «единый налог», поэтому индивидуальному предпринимателю нужно будет выбрать между ОСН и УСН. Мы рекомендуем обратить свое внимание на УСН. Физические лица в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь обязаны уплатить подоходный налог с сумм, полученных в порядке предоставления ими услуг в рамках гражданско-правовых отношений.


Какое вознаграждение предусматривает использование курьером услуг сервиса XYTKI.BY?


Вознаграждение за пользование услугами сервиса XYTKI.BY установлено в размере 25 (двадцати пяти) процентов.


Какой размер дохода курьер может получать, подключивших к сервису XYTKI.BY?


В зависимости от количества успешно завершенных заказов на доставку за определенный промежуток времени. Сервис никак не ограничивает в этом смысле подключённых курьеров. Информативно: средний чек по системе за одну выполненную доставку составляет 8 белорусских рублей.


Нужно ли уплачивать какие-то денежные средства за подключение к сервису XYTKI.BY?


Нет. Подключение к сервису абсолютно бесплатно. Какие-либо абонентские платы или скрытые тарифы отсутствуют. В рамках выполнения доставок мы можете пополнять свой личный счет любым удобным для вас способом, предусмотренным сервисом курьерской доставки XYTKI.BY.