Настоящий Публичный договор (далее по тексту - Договор) определяет порядок оказания услуг, ответственность, права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «ХУТКИБАЙ», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Троянова Андрея Юрьевича, действующего на основании Устава, и лицом – Пользователем услуг сайта WWW.XYTKI.BY (далее по тексту – Сервис), именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее по тексту – Стороны).
1.1. Исполнитель оказывает Пользователю информационные услуги по организации размещения и поиска Заказов на доставку на Сервисе, а Пользователь оплачивает оказываемые Исполнителем информационные услуги в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.
1.2. В рамках настоящего договора Пользователю могут быть оказаны иные услуги в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию информационных услуг посредством Сервиса в отношении каждого из Пользователей, обратившихся к Исполнителю для получения услуг согласно пунктам 1.1, 1.2 настоящего Договора.
2.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя по адресу http://xytki.by является публичной офертой Исполнителя согласно пункта 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на основании которой Исполнитель заключит данный Договор с любым из Пользователей, который согласится на его заключение.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок согласно статьи 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
2.4. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) данного Договора Пользователем и действует до дня завершения выполнения Исполнителем информационных услуг, определенных настоящим Договором. Принятие (акцепт) данного Договора Пользователем происходит посредством согласия на условия настоящего Договора и Правил Сервиса при регистрации Пользователя, выраженного на нажатие соответствующей кнопки на сайте Сервиса.
2.5. Каждому Пользователю Сервиса присваивается уникальный номер учетной записи, на основании которого, в автоматическом режиме, генерируется уникальный лицевой счёт Пользователя. Для исполнения настоящего Договора Пользователь должен пополнить свой лицевой счёт на сайте Сервиса либо обеспечить выполнение услуг Исполнителем иным способом, определенным Правилами Сервиса и законодательством Республики Беларусь. Пользователь самостоятельно выбирает способ пополнения лицевого счета из перечня возможных способов пополнения лицевого счета, предложенных Исполнителем на сайте Сервиса. Перечень возможных способов пополнения лицевого счета указан в личном кабинете Пользователя и на сайте Сервиса. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять способы пополнения лицевого счета Пользователя. Порядок и сроки пополнения лицевого счета определяются инструкциями и правилами платежных систем, через которые пополняется лицевой счет. Исполнитель не несет ответственности за задержки пополнения лицевого счета Пользователя, возникшие не по вине Исполнителя.
2.6. Исполнитель приступает к оказанию соответствующих информационных услуг с момента первоначального зачисления средств на лицевой счет Пользователя либо момента выражения согласия на осуществления иного способа обеспечения выполнения информационных услуг Исполнителем на основании пункта 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
2.7. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме на основании пунктов 2, 3 статьи 404 и пункта 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
2.8. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Пользователя.
3.1. Пользователь подтверждает обращение к информационным услугам Сервиса посредством нажатия на соответствующие кнопки в соответствующих информационных полях Заказа на доставку.
3.1.1. Пользователь самостоятельно выбирает время оказания услуги доставки из предложенных Исполнителем вариантов посредством нажатия на соответствующую кнопку.
3.1.2. Пользователь самостоятельно выбирает способ доставки из предложенных Исполнителем вариантов посредством нажатия на соответствующую кнопку.
3.1.3. Пользователь самостоятельно выбирает вес доставки из предложенных Исполнителем вариантов посредством нажатия на соответствующую кнопку.
3.1.4. Пользователь самостоятельно выбирает к исполнению Заказ на доставку из предложенных Исполнителем вариантов посредством нажатия на соответствующую кнопку.
3.2. Пользователь имеет право заранее заключить договор в письменной (электронной) форме с Исполнителем на оказание соответствующих информационных услуг.
3.3. Исполнитель имеет право обратиться к третьим лицам в рамках соответствующих договорных отношений для исполнения информационных услуг, указанных в настоящем Договоре.
3.4. Пользователь имеет право не неоднократное обращение к информационным услугам Сервиса, посредством нажатия на соответствующие кнопки, подтверждающие создание Заказа на доставку или принятие к исполнению Заказа на доставку. В этом случае каждое определенное обращение к информационным услугам Сервиса сопровождает определенная Сервисом информационная услуга.
3.5. В случае умышленного удаления или иного умышленного действия Пользователя, направленного на неисполнение Исполнителем своей части услуг по настоящему Договору, списанные с лицевого счета либо забронированные на лицевом счёте денежные средства Пользователю не возвращаются.
3.6. Исполнитель имеет право удалить Заказ на доставку Пользователя или согласие Пользователя на принятие к исполнению Заказа на доставку при несоблюдении настоящего Договора, Правил, размещённых на сайте Сервиса, законодательства Республики Беларусь, либо в ином случае, в соответствии с решением администрации Сервиса.
3.7. Иные условия оказания информационных услуг могут указываться на соответствующих страницах формы Заказа на доставку либо формы исполнения Заказа на доставку.
3.8. Оплаченные Пользователем информационные услуги по выполненной конкретной Доставке считаются предоставленными Пользователю в полном объеме и надлежащим образом исполненными и принятыми Пользователями, если в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий в течение 2 (двух) календарных дней со дня завершения оказания таких услуг по каждой конкретной Доставке.
3.9. Днём завершения оказания информационной услуги по конкретной Доставке является день, когда выполненная Доставка получает статус «доставлено».
3.10. Заказ на предоставление информационных услуг по организации Доставки либо ее исполнению может формироваться на сайте Сервиса Пользователем самостоятельно, либо Исполнителем по поручению Пользователя на основании соответствующих договоров.
3.11. Исполнитель обязуется:
3.11.1. качественно и своевременно оказывать Пользователю заказываемые им информационные услуги при условии соблюдения Пользователем всех требований настоящего Договора, Правил Сервиса и законодательства Республики Беларусь;
3.11.2. не разглашать информацию, указанную Пользователем при регистрации на сайте Сервиса, кроме как в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
3.11.3. публиковать на сайте Сервиса уведомления об изменениях условий настоящего Договора либо Правил Сервиса;
3.12. Пользователь обязуется:
3.12.1. предоставлять при заказе информационной услуги достоверные данные, в том числе и личные данные в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
3.12.2. осуществлять размещение Заказов на доставку на сайте Сервиса строго в соответствии с законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором, Правилами, размещёнными на сайте Сервиса, иными локальными актами Исполнителя;
3.12.3. уведомлять Исполнителя при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам не позднее 2 (двух) календарных дней со дня завершения оказания таких услуг по каждой конкретной Доставке;
3.13. Возврат неиспользованных денежных средств с лицевого счета Пользователя возможен только тем же способом, каким производилось и пополнение лицевого счёта Пользователя. Возврат происходит только по письменному заявлению Пользователя, составленному по установленной Исполнителем форме.
4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется Исполнителем на основании Тарифов сайта Сервиса, размещённых на одноимённой странице сайта.
4.2. Исполнитель вправе самостоятельно формировать цены на оказываемые информационные услуги и изменять их в соответствии с действующим законодательством. Измененные цены на оказываемые информационные услуги действуют с момента, определенного Исполнителем.
4.3. Оплаченные информационные услуги по взятым в работу Заказам на доставку оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от изменения цен на них.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения сервисом XYTKI.BY информационной услуги по организации Доставки для Пользователя, подтвержденного соответствующей претензией в срок, определенный пунктами 3.8 и 3.12.3 настоящего Договора, сервис XYTKI.BY обязуется вернуть по письменному запросу Пользователя сумму оплаты информационной услуги Пользователя тем же способом, что и была произведена оплата в течение сроков, установленных соответствующими нормативными актами для каждого из способов оплаты, либо пополнить размер баланса личного счета Пользователя на сумму информационной услуги, которая была оказана ненадлежащим образом. Во втором случае Пользователь имеет право воспользоваться соответствующим разделом личного кабинета для формирования повторного Заказа на доставку на сумму, не превышающую размер баланса личного кабинета.
4.5. В случае, если сумма на балансе лицевого счета Пользователя меньше стоимости организации информационной услуги, Пользователю необходимо пополнить баланс лицевого счета для обеспечения надлежащей организации исполнения услуги.
4.6. В случае, если баланс лицевого счёта Пользователя пополняется после выполнения Исполнителем информационных услуг по организации Доставки, списание денежных средств с баланса лицевого счёта Пользователя происходит автоматически в полном размере оказанного объёма услуг, на основании соответствующих актов сдачи-приёмки выполненных услуг за отчётный период.
4.7. В случае наличия задолженности по балансу лицевого счёта Пользователя перед Исполнителем за оказанные информационные услуги, Пользователь обязан в срок до 10 (десяти) календарных дней пополнить баланс своего лицевого счета любым из предложенных Сервисом способов для погашения имеющейся задолженности перед Исполнителем.
4.8. В случае несоблюдения сроков погашения имеющейся задолженности Пользователя перед Исполнителем, указанных в пункте 4.7. настоящего Договора, Пользователь уплачивает пеню Исполнителю в размере 2% (двух процентов) от суммы задолженности Пользователя перед Исполнителем за каждый день просрочки.
4.9. Пользователь имеет право без ограничений пополнять баланс своего лицевого счета, выбирая из предложенных сайтом Сервиса способов пополнения лицевого счета, определенных законодательством Республики Беларусь.
5.1. За невыполнение условий договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если невозможность их выполнения обусловлена действием непреодолимой силы.
5.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий споры по настоящему Договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
5.4. Исполнитель вправе не рассматривать претензии, предъявленные с пропуском установленных настоящим Договором сроков.
5.5. Пользователь, соглашаясь с настоящим Договором, признает, подтверждает и понимает, что Исполнитель не является перевозчиком, не оказывает транспортные или экспедиционные услуги, а оказывает только информационные услуги в соответствии с законодательством Республик Беларусь.
5.6. Пользователь, соглашаясь с настоящим Договором, признает, подтверждает и понимает, что Исполнитель не является налоговым агентом.
5.7. Пользователь, соглашаясь с настоящим Договором, признает, подтверждает и понимает, что Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц – Пользователей информационными услугами Сервиса.
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) данного Договора Пользователем и действует до дня завершения выполнения Исполнителем соответствующих информационных услуг, определенных настоящим Договором.
6.2. Исполнитель вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора при условии соблюдения требований подпункта 3.11.3. раздела 3 «Порядок исполнения договора».
6.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке при любом единовременном нарушении Пользователем его условий, Правил Сервиса или действующего законодательства Республики Беларусь. При этом оплаченные суммы Пользователю не возвращаются.
7.1. Стороны соглашаются, что реквизитами Пользователя считается информация, указанная им при заполнении формы для заказа услуги или регистрации на сайте Сервиса.
7.2. Реквизиты Исполнителя: ООО «ХУТКИБАЙ»
220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Ольшевского, 20, каб. 38б.
Свидетельство о государственной регистрации с регистрационным номером 193089754 от 06.06.2018, выданное Минским горисполкомом.
УНП: 193089754, ОКПО 501939555000
BY08OLMP30120001146300000933 в «Белгазпромбанк» ОАО, BIC OLMPBY2X